ETIKA KOMUNIKASI dan RETORIKA KOMUNIKASI
Oleh : Kak Arif Syaifullah (PTI
2012)
·
Apa yang dimaksud Etika Berkomunikasi ?
Berasal dari 2 kata, yaitu Etika dan Komunikasi. Etika
adalah tingkah laku sebgai standar yang mengatur pergaulan manusia dalam
kehidupan sosial.
·
Perbedaan Moral dan Etika
- Moral = bagaimana kita harus hidup (ajaran)
-
Etika = sikap
dan perilaku terhadap ajaran
Etika berfungsi sebagai pembeda mana yang baik dan mana yang
buruk.
·
Fugsi Komunikasi
- Mencapai pengertian
satu sama lain
- Membina kepercayaan
- Mengkoordinir
tindakan
- Merencanakan
strategi
- Melakukan pembagian
pekerjaan
- Berbagi rasa
·
Contoh Etika Komunikasi
- Menggunakan
kata dan kalimat yang baik
- Mudah dimengerti
oleh lawan bicara
- Manatap mata
lawan bicara dengan lembut
- Memberikan ekspresi
wajah yang ramah dan murah senyum
- Menggunakan
volume, nada, intonasi serta kecepatan bicara yang baik
- Menggunakan
komunikasi non verbal yang baik.
·
Pentingnya Komunikasi
- Bisnis
- Politik
- Perusahaan/organisasi
- Pelayanan
publik
- Kehidupan sehari-hari
·
Bagaimana Implementasi Etika Komunikasi
“Mahasiswa merupakan insan
terididik yang mana perilaku sehari-hari akan menjadi acuan masyarakat sekitar,
dan melalui keteladanan akan memberi pengarh positif terhadap pembentukan warga
masyarakat sekitar”
·
Etika Komunikasi Terhadap Dosen
- Bertemu secara
langsung kita harus senyum, salam, sapa
- SMS harus
sopan santun , singkat, padat, jelas, ucapan maaf dan terima kasih
-
Telefon harus tahu waktu, ucap salam dan
memperkenalkan diri dengan sopan santunn, sampaikan maaf dan terima kasih,
hindari pertanyaan tidak penting.
