ETIKA KOMUNIKASI dan RETORIKA KOMUNIKASI

ETIKA KOMUNIKASI dan RETORIKA KOMUNIKASI

Oleh    : Kak Arif Syaifullah (PTI 2012)

·         Apa yang dimaksud Etika Berkomunikasi ?

Berasal dari 2 kata, yaitu Etika dan Komunikasi. Etika adalah tingkah laku sebgai standar yang mengatur pergaulan manusia dalam kehidupan sosial.

·         Perbedaan Moral dan Etika

-       Moral  = bagaimana kita harus hidup (ajaran)

-       Etika    = sikap dan perilaku terhadap ajaran

Etika berfungsi sebagai pembeda mana yang baik dan mana yang buruk.

·         Fugsi Komunikasi

-       Mencapai pengertian satu sama lain

-       Membina kepercayaan

-       Mengkoordinir tindakan

-       Merencanakan strategi

-       Melakukan pembagian pekerjaan

-       Berbagi rasa

·         Contoh Etika Komunikasi

-       Menggunakan kata dan kalimat yang baik

-       Mudah dimengerti oleh lawan bicara

-       Manatap mata lawan bicara dengan lembut

-       Memberikan ekspresi wajah yang ramah dan murah senyum

-       Menggunakan volume, nada, intonasi serta kecepatan bicara yang baik

-       Menggunakan komunikasi non verbal yang baik.

·         Pentingnya Komunikasi

-       Bisnis

-       Politik

-       Perusahaan/organisasi

-       Pelayanan publik

-       Kehidupan sehari-hari

·         Bagaimana Implementasi Etika Komunikasi

“Mahasiswa merupakan insan terididik yang mana perilaku sehari-hari akan menjadi acuan masyarakat sekitar, dan melalui keteladanan akan memberi pengarh positif terhadap pembentukan warga masyarakat sekitar”

·         Etika Komunikasi Terhadap Dosen

-       Bertemu secara langsung kita harus senyum, salam, sapa

-       SMS harus sopan santun , singkat, padat, jelas, ucapan maaf dan terima kasih

-       Telefon harus tahu waktu, ucap salam dan memperkenalkan diri dengan sopan santunn, sampaikan maaf dan terima kasih, hindari pertanyaan tidak penting.